Marketing & Verkauf

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Beim Verkauf gibt es zahlreiche unterschiedliche Aktivitäten, die es zu erledigen gibt.

 

Neben dem Erstellen von Angeboten, ist es sehr wichtig, dass gleich nach dem Eingang einer Bestellung eine Auftragsbestätigung erteilt wird. Nach erbrachter Leistung stellt die Verkaufsabteilung Ausgangsrechnungen aus und verschickt diese.

 

Außerdem ist es wichtig selbst nach einem Verkauf die Beziehung zum Kunden aufrecht zu erhalten. Auf Englisch werden diese Bemühungen „Customer Relationship Management“ genannt.